Plazo de cambios y devoluciones 15 días a partir del día que se reciba el pedido, en tienda o mediante correo.
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- Los productos no hayan sido manipulados de una forma inapropiada que cause una reducción de su valor; en este caso, para reflejar dicha reducción, la descontaremos del importe del reembolso;
- La caja original de los productos se devuelva también sin que haya sido manipulado de forma inapropiada
- Todos los accesorios, manuales de usuario, etc. sean devueltos y no hayan sido tratados de forma inapropiada; y los productos no se hayan utilizado.
- No se admiten devoluciones de mercancías a medida, personalizadas o por encargo.
- Una vez que recibamos la devolución, verificaremos el buen estado de la misma y llevaremos a cabo la devolución del importe en un vale a canjear en tienda online o física, sin caducidad.
Los gastos del envío de la devolución corren a cargo del cliente.
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